Communication pour la vie: comment interagir efficacement. | DSK-Support.COM
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Communication pour la vie: comment interagir efficacement.

Communication pour la vie: comment interagir efficacement.

Parfois, je pense que nous évoluons, nos compétences en communication régressent. De mon expérience, la grande majorité de l'incompréhension, le ressentiment, la confrontation, l'isolement et le manque de motivation découle de notre incapacité à communiquer clairement.

Peut-être qu'il est trop la télévision? Les films d'action et savons par exemple semblent compter davantage sur marmonne primaires, des grognements, des cris, des hurlements, des huées, des jappements et des youyous que tous les modèles de la parole reconnaissable. Vous seriez pardonné de penser que vous auriez frappé le mauvais bouton et obtenu à la place une bande son National Geographic!

Même certains gestionnaires de grandes entreprises que j'ai travaillé semblent être communophobic. Dans un récent atelier, tandis que l'équipe de vente a essayé d'engager le comptable dans la recherche de solutions aux problèmes de crédit à la clientèle, il était assis avec ses jambes et les bras croisés, regardant fixement par la fenêtre, en répétant ce mantra « faire de l'argent en premier!

La communication est une expérience interactive

La communication est censé être un échange d'informations, des sentiments et des sens - pas un écran de domination; c'est une expérience interactive.

Il est non seulement ce que nous disons, mais comment nous le disons. Le problème est que nous sommes humains; ups nos hang, l'histoire, les peurs et les attitudes créent des escarmouches linguistiques.

Nous avons tendance à sauter aux conclusions, sur la défensive, prématurément éjaculer jugements, donner des conseils indésirables, changer le sujet, parlez-en nous-mêmes ou nos expériences; la plupart de tout ce que nous oublions d'écouter.

L'écoute est une partie importante de la communication

Une incapacité à écouter traduit un manque d'intérêt spectaculaire. L'écoute est une compétence précieuse », même dans des situations où vous vous sentez comme vous essayez de raisonner avec une grenade à broche moins. Il vous permet d'obtenir au-delà des mots et de comprendre ce qui motive l'autre personne.

Il en est de ton de la voix

Nous ne parvenons pas souvent à rendre nos attentes claires ou bien expliquer. Le ton de la voix que nous utilisons peut transmettre tout à fait différents messages en utilisant exactement les mêmes mots. J'aimerais parler avec la colonne vertébrale de venin signifie écaillage tout à fait le contraire: «Je serais ravi de rayonner la chaleur et la sincérité!

Nous sommes tous motivés par la même chose de la nécessité d'une reconnaissance. Nous avons besoin de se sentir utile, entendu, compris et respecté, et certains d'entre nous déployons des efforts extraordinaires pour l'obtenir!

Le langage du corps et les expressions faciales sont 93% de la communication

Les messages non verbaux comme les expressions du visage, le ton de la voix, les gestes et compte langage corporel pour 93% de la communication. Seulement 7% sont verbale.

Donc, il y a beaucoup de place pour malentendu en utilisant les médias électroniques. Cependant, le langage corporel peut avoir plusieurs significations aussi. Une tête basse peut signifier rapport à une culture et indifférence dans un autre.

Shifting votre poids ou matriçage vos pieds peut signifier que vous vous ennuyez et distraits »ou que vos talons 10cm mal comme l'enfer. Croiser les bras pourrait signifier une attitude défensive, ou que vous êtes couvrant les restes du déjeuner sur votre chemise. Les pupilles dilatées de ce beau mec qui est fondre votre string pourrait indiquer l'excitation; ou qu'il utilise son nez comme un aspirateur!

Gestures d'autre part, sont beaucoup plus faciles à lire. Vous pouvez être assez sûr que le gars que vous coupez juste à côté du trafic n'est pas onduler « bonjour » avec son doigt du milieu.

Bien communiquer est une compétence que vous pouvez développer

Bien communiquer, verbalement et physiquement une compétence que vous pouvez développer; des politiciens, des acteurs et des avocats apprennent à le faire.

Pour ceux qui ont maîtrisé l'art, un mensonge est pas toujours facile à repérer, mais comment vous vous sentez tend à fuir; votre langage corporel peut donner ainsi facilement le match à l'extérieur; accroché à votre partenaire comme bagage à main humaine; laissant l'impression démarrage psychologique montrent; présentant le regard sans vie d'un buffle en peluche ou une aura qui est aussi accessible comme un porc-épic.

Les messages que vous émettent fournir une carte pour vous interagissez avec ceux-ci, donc si vous n'êtes pas sûr de ce que vos valeurs, les forces, les faiblesses, les attentes ou les craintes sont, l'apparence que vous manquera authenticité et seront mal interprétés.

Si vos parlé et les messages non-dits ne sont pas synchronisés, les gens vont se confondre! Oui, je sais que nous vivons dans une partie multi-langues du monde, mais si vous ne l'avez pas maîtrisé l'art du tennis interpersonnelles, pas étonnant qu'il y ait des malentendus. Compétences clairvoyants de la plupart des gens ne sont pas bien développés!