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Recherche de marché M-Net: Gareth Cliff est un poison.

Recherche de marché M-Net: Gareth Cliff est un poison.

M-Net PDG Yolisa Phahle, dans le cadre de l'affidavit de réponse M-Net dans le procès acrimonieux avec Gareth Cliff après le tir en tant que juge Idols, a présenté le marketing détaillé et la recherche sur les médias sociaux montrant comment il est devenu « poison » pour le M-Net et Idols marques

Le coup du public le sentiment négatif contre Gareth Cliff après avoir pataugé dans le raciste débat Sparrow Penny, et sa proximité et d'association avec M-Net et Idoles, faisait partie de la motivation pour le chef de la direction M-Net donnant les Idoles de longue date juger de la chaussure.

Gareth Cliff est maintenant poursuit M-Net pour 2 millions d'euros, veut le siège de son juge à la réalité spectacle de chant en arrière et veut la cour de reporter d'urgence le 29 début Janvier des auditions de la 12e saison des Idoles avant qu'il ne commence sans lui.

Yolisa Phahle dit dans sa déclaration sous serment que l'intelligence marketing et l'analyse des médias sociaux ont montré M-Net que Gareth Cliff est devenu « poison » à M-Net et de l'image Idoles après avoir fait ses commentaires « insensible » à la Penny Sparrow controverse sur le racisme.

M-Net et Idols face à « la perspective très réelle que le sentiment négatif qui l'entoure continuera et empoisonner le succès du spectacle

Dans le cadre de son 141 Page affidavit de réponse, M-Net très détaillé de marketing de recherche et d'analyse des médias sociaux de la façon dont Gareth Cliff impacté les marques M-Net et Idols - ainsi que des exemples des coupures de presse, des enquêtes de couverture médiatique et des médias qu'il a reçus après qu'il est devenu impliqué dans le débat sur le racisme et a tiré le M-net, Idoles et Mzansi marques magiques en elle.

« Humeur négative envers Gareth Cliff a continué après des excuses »

Selon le marketing détaillé et la recherche sur les médias sociaux fait pour M-Net et inclus dans l'affidavit «il indique clairement que l'humeur négative envers Gareth Cliff sur les médias sociaux a continué après ses excuses le 5 Janvier, » dit Phahle.

Le diffuseur de télévision payante dit que les nombreux appels du public pour un boycott de M-Net et Idoles n'a pas été une réponse typique pour obtenir ce genre de débat

« Si M-Net avait permis la saison 2017 de Idoles de continuer avec Gareth Cliff comme juge et et les menaces et les appels au boycott avait grandi, il serait devenu encore plus problématique pour remédier à la situation à un stade ultérieur et les dommages les Idoles et marques M-net auraient déjà eu lieu « , dit-elle.

M-Net cite des rapports de recherche sur les médias sociaux indiquant que le public « reste critique de Gareth Cliff ». « Cela a continué la négativité et la controverse montre exactement pourquoi [M-Net et SIC Entertainment] ont estimé qu'il ne convenait pas de continuer à être lié à Gareth Cliff ».

Yolisa Phahle dit « la demande de Gareth Cliff qu'il a reçu un soutien massif est manifestement pas correct », et que « une partie importante du public ont été clairement offensés. Par conséquent M-Net a le droit de prendre des mesures pour protéger sa marque et sa réputation ».

Selon une étude de marketing des médias sociaux M-Net, il y avait 32 886 tweets mentionnant Gareth Cliff entre 4 et 12 Janvier de cette année

Idoles, M-Net, Mzansi magique et DStv et MultiChoice tous ont été soudainement mentionnés dans certains de ces tweets et les discussions de médias sociaux.

D'autres grands mots qui ont sauté dans le tweetcloud en raison de la haute fréquence de son utilisation avec ces mots étaient « racistes », « discours de haine », « pennysparrow » et « haine ».

Après M-Net a annoncé avoir tiré Gareth Cliff, « bien que la positivité à Cliff avait augmenté, il y avait encore la négativité importante vers lui [23% entre la négativité 9-12 Janvier par rapport à 19% positivité] ».